BOEKENTIP: Onze collega Christel Ruttens las voor jou het boek ‘Psychological safety’ van Dan Radecki (PhD) & Leonie Hull

In het boek "Psychological Safety: The Key to Happy, High-performing People and Teams" gaan Radecki & Hull (2021) dieper in op recente ontwikkelingen in de neurowetenschap om het belang van psychologische veiligheid te begrijpen. Ze onderschrijven en bevestigen het wetenschappelijk onderzoek van o.a. Prof. Amy Edmondson dat psychologische veiligheid tastbare voordelen heeft, niet enkel op persoonlijk vlak (m.b.t. gezondheid en welzijn), maar ook m.b.t. de productiviteit en prestaties op de werkplek.

Zowel vanuit wetenschappelijk onderzoek als vanuit o.a. de resultaten van het Aristoteles Project (Google) dat werd uitgevoerd in 2015, zien we dat niet de achtergrond, ervaring of opleiding van teamleden het succes van een team bepaalt, maar eerder of psychologische veiligheid aanwezig is binnen het team.

Psychologische veiligheid is een betrekkelijk nieuw terrein, maar recente ontwikkelingen in de neurowetenschap helpen het belang ervan te begrijpen. Een inbreuk op onze psychologische veiligheid kan een diepere en langdurigere impact hebben dan toegebrachte schade aan ons fysiek welzijn. Wanneer onze psychologische veiligheid wordt bedreigd, raakt ons brein in een stressreactie. Onze cognitieve vermogens worden aangetast, en we ervaren moeite met concentratie, het nemen van beslissingen en het beheersen van onze emoties.

In een psychologisch veilig klimaat zijn mensen niet bang om zichzelf uit te drukken; ze voelen zich geaccepteerd en gerespecteerd. Dit creëert een vruchtbare omgeving voor denken, creativiteit, innovatie en groei, en leidt tot meer samenwerkingsrelaties en een algehele verbetering van individuele en teamproductiviteit.

Radecki & Hull geven in het boek handvaten om triggers, die je psychologische veiligheid bedreigen en je brein kapen, te identificeren en te beheersen. Hun S.A.F.E.T.Y.-model© is gebaseerd op neurowetenschappelijke onderzoek en beschrijft enkele van de belangrijkste sociale motivatoren van menselijk gedrag. Het boek biedt bruikbare oplossingen voor vragen die ons ervan weerhouden om ons volle potentieel te benutten. Waarom ben ik zo angstig en gestrest? Waarom blijf ik dingen doen die ik niet wil doen? Waarom maak ik me zo druk over wat anderen van me denken? Waarom saboteer ik mezelf? Waarom loopt het binnen dat ene team altijd mis? Waarom lijken mijn communicatieve boodschappen altijd verkeerd binnen te komen bij de anderen? … Het biedt tevens handvaten om als leidinggevende in te zetten op veiligheid binnen teams door de communicatie ‘SAFETY-proof’ te maken.

Kortom, het boek biedt praktische oplossingen om psychologische veiligheid te bevorderen en de voordelen ervan te benutten in zowel je persoonlijke als professionele context.